广西又出圈了，这次不靠螺蛳粉

一个冷知识：今年东京奥运会中国代表团中，有4名运动员来自广西。此外，举重男子73公斤级赛金牌得主石智勇，正出生于广西桂林。

看着他以碾压之势夺冠后，霸气喊话“还有谁！”，屏幕前的观众很难不受其感染，恨不得魂穿举重台上的杠铃，为他呐喊助威：“没有谁！”

生机勃发，可以说是继嗦粉后，第二令人回味的广西印象。

广西，旅游届的大户人家：北有桂林山水，南有北海银滩。即使是省会南宁，贵为经济发展中心，最养眼的也不是高楼林立，而是高达48.75的森林覆盖率。

南宁东盟开发区邕江沿岸风光

举目四望，热闹的又何止一草一木。

秀美邕江钩连起两岸繁华，守护着每一个夜晚的璀璨灯光；中山路上的百味美食，轮番勾人馋虫；民歌湖畔的酒吧街，圈住了夜猫子们不甚安分的心。

走在三街两巷里青石板铺就的小路，近观是青砖青瓦清水墙，远眺是栋栋现代化高楼拔地而起；而在不易察觉的边边角角里，数字科技、智慧生活的影子已经融入这座城市的经脉血液，蔓延生长。

以南宁为枢纽，广西正在“人类高质量”城市的轨道上风驰电掣。

01

“省心多了”

南宁8月的阳光，异常热情。在大街小巷间驱车驰骋，无论是轿车还是电驴都好，总有乔木青葱，夹道相送。

这座城市最鲜活的模样，还藏在当地司机最接地气的语言。毕竟没有人比他们更熟悉城市中的每一条道路，熟悉城市生活中的每一项动态。

“晚餐可以尝尝老友粉，饭后到邕江绿道走走，夜景很不错的。”虽然只生活了一年有余，但聊起南宁，莫丽欣颇有心得。

成为一名网约车司机，本不是她的初衷。跨越大半个中国，从山东来到广西，她其实是计划在三塘镇，与朋友合伙经营一家度假村。

企业开办的一切事宜都很顺利，从营业执照申领到银行预约开户，数项事务由多部门并联办理，只用半个工作日就全部办结。

门庭若市、游人如织的热闹场面没有如期而至。疫情束缚了各个人去远方的步伐，自然也扰乱了她们的阵脚。但莫丽欣没有急着打道回府，而是选择每天多跑几里路，让梦想再飞一会儿。

“政府愿意扶持自主创业者，广西的营商环境会越来越好；再等到疫情结束，客流量也会越来越好。”对话即将随着行程结束时，她乐观地分享道。

南宁街头

事实上，莫丽欣的开创和坚守不是孤例，是万千广西人生活的缩影。

距离南宁一百公里外的钦州，作为中国—东盟信息港副中心，营商环境的优化工作同样取得了积极成效。

依托“企业综合服务一网通办”平台，市民可办理完成企业登记、印章刻制、申领发票、医保、社保、公积金开户、银行开户等流程，并预申请开通用水、用电、用气、信贷等服务；不仅可以免费领取一套实体印章和税控盘，还可同时免费领取电子营业执照和电子印章，实现企业开办“12合1”一站式办结。

广西自贸试验区钦州港片区的办结时间，甚至能从半个工作日提速至2小时内，整整压缩67。

便捷高效的营商环境，结出的是互利共赢的硕果。即使是在因素多变的2020年，钦州经济发展依旧有条不紊。全市新增各类企业8875家，注册资本1264亿元，分别增长58.5和212。

钦州保税港，是我国西部沿海唯一的保税港区，是中国距东盟最近的保税港区，中国大陆唯一具备整车进口口岸功能的保税港区

早在2018年，广西就已携手华为打造数字政务一体化平台，研磨出以“一云承载、一网通达、一池共享、一事通办、一体安全”为目标的政务数据治理模式。

政务服务移动端“广西政务”APP以及“壮掌桂”小程序的上线，同步为企业和市民提供了全流程一体化在线服务。除了实现企业开办、不动产登记“一日办结”，还实现了超过47万个政务服务事项、451个便民服务应用“掌上办理”；11457个政务服务事项与电子证照完成关联核验，减免了1.88万份申报材料。

经过3年努力，广西政务服务能力排名从全国第26位提升至第14位。据《中国数字经济发展指数2020》报告显示，两年不到，广西政务数据治理排名也从全国第28名跃居第9名，取得跨越式发展。

政务数据治理是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。从整体来看，全国政务数据治理指标平均值达到31.1。（图源：赛迪顾问）

目前，广西数字政务一体化平台已实现省、市、县各级全覆盖，网上办理率达75.14，99.73的依申请政务服务事项实现“最多跑一次”。

“一网办、零跑腿”渐成广西人的生活常态。

土生土长数十载的餐饮老板陈永强，回望广西近年来的沧桑巨变还颇有些感慨：“时代在变啊，以前办个证明真是跑断腿，现在省心多了。”

以前，是他为儿子操劳出生、入学、身份等各类证明；现在，是儿子指导他使用APP查询驾照以及车辆违章信息——他，以及我们各个人正在亲历的时代巨变确实是汹涌如潮、又清晰可感的。

02

人类高质量城市

从生活服务，到营商环境，再到社会治理，推动政务服务由“可办”向“好办”“易办”转变，实现更多服务事项“一网通办”“跨省通办”“多事联办”，已成为各级政府的创新方向。

放眼政府数字化转型进程，除了广西已驶上快车道，全国各地城市数字政府的建设也都如火如荼。

北京，“全国第一个政务大数据共治模式”的先行者，与华为共同规划和建设了全市大数据的“定海神针”——目录区块链系统。50+市级部门上链，端到端实现一条数据的申请、授权、确认、共享和使用，全过程只需不到10分钟。数据物理空间分散、数据共享行为无序、应用创新土壤贫瘠等难题得以逐个击破。

北京市目录区块链系统

深圳，作为改革开放的前沿城市，在全国率先推出“秒批秒报一体化”创新模式。有“i深圳”APP在手，市民即可通过方寸屏幕，迅速办理公积金提取、补贴申领、税务申报等4700多个政务服务事项，领会什么是真正的“深圳速度”。

上海，则上演政务版“千里姻缘一线牵”。通过12345市民服务热线，市民可向市生态环境局随时反馈噪声污染、空气污染、油烟扰民等急难愁问题。与此同时，12345全域感知系统能对热点问题进行分析、建模、预判，更高效便捷地回应市民的需求。

由上可见，随着我国迈入信息化飞速发展阶段，政府数字化转型已成大势所趋，饶是如此，各座城市的智慧政务建设也并非随波逐流、千篇一律。

相反，依据不同的城市底蕴以及市民需求，华为联合生态合作伙伴因地制宜，已为全球40多个国家、200多个城市量身定制了不同的解决方案，为政企行业数字转型发展源源不断地注入新动力。

尤为值得一提的，是广西的远见、魄力与担当。得益于此，它才能跻身发展前列，与众一线城市齐头并进，共同擘画数字政府建设新篇章。

　　南宁国际会展中心

智慧政务的实践成果来之不易，我们要看到光辉时刻，与此同时，也要格外关注不被阳光普照的幽深角落。

“智慧政务的发展遇到哪些挑战？”

近日，以“云网汇政务，数智蕴未来”为主题的智慧政务峰会2021在南宁举办，在圆桌论坛环节，广西壮族自治区大数据发展局总工程师周鸣，就此问题坦诚地答记者问。

目前，数字中国建设虽呈现出从“量增长”向“质提升”发展的趋势，但在信息基础设施、公民信息素质、智慧政务的建设和普及方面，城乡之间、地区之间仍存在很大差异；各个系统之间还存在数据壁垒，各部门数据共享还需进一步开放；此外，信息安全缺乏保障、信息公开力度不够、业务功能简单、建设缺乏统一规划等，也是智慧政务建设过程中所应该考虑的

顶层设计和标准规划之于智慧政务建设的重要性，正是本次峰会的焦点。

周鸣表示，未来几年，我国智慧政务建设的方向是：推动政务信息系统的互联互通、信息共享和业务协同，提升政府的服务质量、管理职能、工作效率，从而提供更优质、便捷的公共服务，最终实现政府由职能型向服务型的转变。

要使政务服务“线上有温度，线下有速度”不至于沦为一句空话，仍需无畏路漫、上下求索。

03

城市服务的未来式

“人对未来的预测，都跳脱不出当下技术和思维的限制。”

还记得2年前，B站百大UP主@老师好我叫何同学，曾以一则十分钟不到的创意视频刷屏全网。为冰冷的科技注入有趣的灵魂之时，他也带着众人的好奇，展开了“对社会和人生的大思考”：5G有什么用?

不可否认，如今我们的好奇心依然旺盛，但已不再是在“有用与无用”的囹圄中徘徊，而是转向星辰大海——科技，还将如何深刻地改变我们每一个人的生活？毕竟，5G、大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿数字技术的发展已超乎所有人预料。

短短2年间，全国首个5G独立组网全覆盖的城市落地深圳，自动驾驶在长沙等城市开放测试，“万物互联”这一当时听起来太过遥远和复杂的概念，也从理想照进现实。

尤其是在智慧政务、智慧城市建设领域，前沿数字技术的深度参与，为市民、企业、政府三方提供了更主动、精准、智能、高效的服务，也赋予了一座座城市能感知、会思考、可进化、有温度等特质。

发展至今，数字政府建设已通过三个阶段的跨越，完成决策分析科学化、内部管理精细化、公共服务高效化的质变。

第一是电子政务阶段，各个垂直业务系统的信息化面向业务部门，以办公自动化和政务信息化为主；

第二是面向公众开放的初期阶段，政务数据集中为群众服务，群众只跑一次甚至零跑腿就能实现“一网通办”；

第三是数字政府建设的高级阶段，内容上从政务服务向着社会管理延展，观念上从流程驱动向着数据驱动重塑，管理模式也从传统的粗放型管理向着集约化、智能化建设演进。

随着政务服务目标持续提升，各垂直行业和地方不同层级政府着力解决数据共享难的问题，各部委各省市专网加速向电子政务外网整合，业务加速向政务云上迁移。

依循着一条条思路清晰、大有有为的路径，智慧政务、智慧城市的建设都在扎实求索、稳步前进。

哪怕道阻且长，但可以确信的是，每一次创新和尝试，都将导引我们迈向比今天更好的明天。一如华为，在数字政府领域持续深耕十余年，有过挫折和挑战，才有今日在智慧政务实践上的厚积薄发。

从2012年深耕至今，华为堪称助力政企数字化转型的“长跑选手”，积累了深厚的技术、产品、服务、生态资源和经验。截至目前，华为云累计服务超过 600个政务云项目，包括国家级项目38个、省级/直辖市政府项目40个、市县政府和委办局项目至少530个。

近日，全球知名分析机构IDC发布《中国政务云基础设施市场份额，2020》，报告显示，中国政务云基础设施市场的总规模达到了270.6亿元，增长高达24.03。其中，华为云在政务云市场占有率32.2，连续4年蝉联中国政务云基础设施市场份额第一。

云网汇政务，数智蕴未来。城市政务服务优质化、治理精细化的宏伟蓝图，仍在向孕育着无限可能的未来疾速铺展。